Termes et conditions
CONDITIONS D’UTILISATION
DERNIÈRE MISE À JOUR : 2025
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DÉFINITIONS
Dans ces conditions d’utilisation, les expressions suivantes sont employées :
« Refuges KRYPT » ou « nous » désigne le site vitrine, le concept et les services de présentation de nos refuges immersifs basés à Saint-Alexis-des-Monts, Québec.
« Partenaire de gestion » désigne la plateforme externe à laquelle Refuges KRYPT délègue la gestion des réservations, des paiements et des données personnelles liées aux réservations.
« Utilisateur » ou « Client » désigne toute personne qui navigue sur le site Refuges KRYPT, consulte les hébergements, demande des renseignements ou est redirigée vers la plateforme de réservation.
« Contenu » désigne tous les textes, images, descriptions, photos, logos, éléments visuels, graphiques et autres matières publiées sur le site.
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OBJET
Les présentes conditions d’utilisation régissent l’accès au site Refuges KRYPT, la présentation de nos hébergements et les interactions entre les Utilisateurs et le site. Refuges KRYPT est un site vitrine : il ne prend pas directement les réservations ni ne traite les données de paiement. Ces fonctions sont assurées par le Partenaire de gestion.
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RÉSERVATIONS, PAIEMENTS ET RESPONSABILITÉ
Toutes les réservations effectuées à partir des informations présentées sur ce site se font via notre Partenaire de gestion. Ce Partenaire est responsable des modalités de paiement, des confirmations, des annulations, des dépôts ou garanties éventuelles, ainsi que de la protection des données personnelles associées. Refuges KRYPT ne collecte ni ne traite les données bancaires ou sensibles lors de la réservation et n’intervient pas dans le processus de paiement ni dans la gestion des réservations.
Refuges KRYPT s’efforce de fournir des informations exactes concernant ses hébergements, les tarifs, les disponibilités et les services proposés. Toutefois, des erreurs, omissions ou variations peuvent survenir. Nous ne pouvons garantir que tout le contenu est exempt d’erreurs. En cas de divergence entre l’information présentée sur notre site et celle disponible sur la plateforme de réservation, c’est toujours la version fournie par le Partenaire qui prévaut.
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UTILISATION DU SITE ET PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tout le contenu publié sur le site Refuges KRYPT — y compris les textes, photos, logos, images et éléments graphiques — est protégé par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle. Le contenu est la propriété exclusive de Refuges KRYPT ou des titulaires de droits autorisés. Toute reproduction, publication, modification ou utilisation non autorisée des éléments du site est interdite sans notre consentement écrit préalable.
Les Utilisateurs s’engagent à ne pas utiliser le site pour des fins frauduleuses, illégales ou nuisibles à Refuges KRYPT ou à un tiers. Toute utilisation abusive ou tentative de piratage, de perturbation ou d’interférence avec le bon fonctionnement du site est strictement interdite.
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LIENS VERS DES SITES TIERS
Le site Refuges KRYPT peut contenir des liens ou redirections vers des sites tiers, notamment vers la plateforme de réservation de notre Partenaire. Ces liens sont fournis à titre informatif. Refuges KRYPT ne contrôle pas ces sites externes et ne peut être tenu responsable de leur contenu, de leurs politiques de confidentialité ou de toute perte ou dommage découlant de leur usage.
MODIFICATIONS DES CONDITIONS
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions d’utilisation à tout moment afin de refléter l’évolution de nos services, de nos partenariats ou des exigences légales. La version la plus récente des conditions d’utilisation sera toujours affichée sur cette page. L’utilisation continue du site après une mise à jour constitue une acceptation des nouvelles conditions.